Apple, 10 Nisan 2023 ile 28 Nisan 2024 tarihleri arasında üretilen bazı iPhone 14 Plus modellerinde arka kamerada ön izleme sorunu yaşandığını duyurdu. Şirket, bu sorunun yalnızca cihazların çok küçük bir kısmını etkilediğini vurgulayarak, etkilenen kullanıcılar için ücretsiz onarım hizmeti sunduğunu açıkladı.
Cihazınızın Ücretsiz Onarım Programına Uygun Olup Olmadığını Nasıl Öğrenirsiniz?
İlk adım olarak, Ayarlar > Genel > Hakkında yolunu izleyerek cihazınızın seri numarasını öğrenmeniz gerekmektedir.
Seri numarasını aldıktan sonra, Apple’ın destek sayfasına gidip, seri numaranızı ilgili alana girerek cihazınızın ücretsiz onarım programına uygun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer cihazınız bu programa dahilse, Apple çeşitli onarım seçenekleri sunacaktır.
Onarım İçin Hazırlık Nasıl Yapılmalı?
Apple Store ya da Yetkili Servis Sağlayıcısı'na başvurmayı planlıyorsanız, cihazınızı ve varsa sorunla bağlantılı aksesuarları yanınıza almanız gerektiğini unutmayın.
Randevu öncesinde iPhone'unuzu yedeklemeniz, kişisel verilerinizi güvende tutmak için ise cihazınızı sıfırlamanız önerilmektedir.
Eğer cihazınızı göndermeyi tercih ediyorsanız, fiziksel SIM kartınızı çıkartmayı unutmayın. Ayrıca eSIM kullanıyorsanız, hizmetinizi askıya almak için kablosuz sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekecektir.
Yorumlar
Kalan Karakter: