Ticaret Bakanlığı, dijital platform ve internet hizmet sağlayıcılarına toplamda 24 milyon 192 bin lira idari para cezası kesti. Bu ceza, tüketicilerin haklarını koruma amacıyla yapılan denetimler sonucunda uygulandı.
DENETİMLERİN NEDENİ VE TESPİTLER
Bakanlık, internet servis sağlayıcıları ve dijital içerik platformları hakkında incelemeler gerçekleştirdi. Yapılan denetimlerde aşağıdaki mevzuata aykırı uygulamalar tespit edildi:
- Fiilen sunulmayan hizmetler için tüketicilerden ücret talep edilmesi.
- Taahhüt süresi içinde tüketici aleyhine değişiklik yapılması.
- Vadedilen nitelikte hizmetin sunulmaması.
- Abonelik iptali taleplerinin zamanında yerine getirilmemesi.
- Hizmetten yararlanmayan tüketicilere fatura düzenlenerek ücret talep edilmesi.
Bu uygulamalar sonucunda, tüketicilere yaşatılan mağduriyetler nedeniyle ceza kesildi.
BAKANLIK FAALİYETLERİ VE CEZALAR
2024 yılının ilk dokuz ayında, Ticaret Bakanlığı toplam 857,1 milyon lira tutarında idari para cezası uyguladı. Ceza alan firmalar arasında:
- Tüketici sözleşmeleri nedeniyle 159 firmaya 448,7 milyon lira.
- Reklam ve haksız ticari uygulama denetimleri sonucu 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira.
- Piyasa gözetimi ve ürün güvenliği denetimleri kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira.
- 6502 sayılı Kanun kapsamında il müdürlükleri tarafından gerçekleştirilen denetimlerde 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira ceza verildi.
Toplamda 200 binin üzerinde firmaya idari para cezası uygulanmış oldu.
Yorumlar
Kalan Karakter: