Sabah saatlerinden itibaren Türkiye genelinde milyonlarca vatandaşın kullandığı e-Devlet Kapısı sistemine erişimde yavaşlama ve hata mesajları yaşanıyor. 13 Nisan’da başlayan sorun, özellikle yoğun başvuru ve sorgulama işlemleri nedeniyle kullanıcıların sisteme giriş yapamamasına yol açtı.
E-DEVLET NEDEN AÇILMIYOR?
Kullanıcılar sabah saatlerinden itibaren sisteme girişte “hata oluştu” ve “sistem yoğunluğu” uyarılarıyla karşılaştı. Erişim probleminin temelinde yüksek trafik kaynaklı sunucu yoğunluğu olduğu değerlendiriliyor.
Özellikle Toplu Konut İdaresi Başkanlığı tarafından gerçekleştirilen kura çekimi süreçleri ve ÖTV’siz araç düzenlemesine ilişkin sorgulamaların artması, aynı anda milyonlarca kişinin sisteme giriş yapmasına neden oldu. Bu durum, altyapı üzerinde geçici yük oluşturmuş olabilir.
Ayrıca dönemsel güvenlik ve performans güncellemelerinin de kısa süreli erişim kesintilerine yol açabileceği belirtiliyor.
ERİŞİM SORUNU YAŞAYANLAR NE YAPMALI?
Uzmanlar, sisteme girişte problem yaşayan vatandaşlara şu önerilerde bulunuyor:
Tarayıcı önbelleği ve çerezleri temizleyerek yeniden giriş yapılması
Web sitesi yerine mobil uygulamanın denenmesi
İnternet bağlantısının kontrol edilmesi
VPN veya farklı IP yönlendirmelerinin devre dışı bırakılması
Yoğun saatlerde kısa süre bekleyip tekrar denemek de çözüm sağlayabiliyor.
E-DEVLET NE ZAMAN DÜZELECEK?
Konuya ilişkin yetkili kurumlardan henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak geçmişte yaşanan benzer erişim problemlerinin genellikle birkaç saat içerisinde giderildiği biliniyor. Uzmanlar, sistemin gün içinde kademeli olarak normale dönmesini bekliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: