Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaşanan erişim sorunu, çok sayıda kullanıcıyı etkiledi. Gün içerisinde uygulamaya giriş yapmak isteyen kullanıcılar, şifrelerini doğru şekilde girmelerine rağmen sistem tarafından hata mesajıyla karşılaştıklarını bildirdi.Garanti BBVA mobil çöktü mü? Garanti Bankası uygulamasına neden girilmiyor?
“ŞU ANDA İŞLEM GERÇEKLEŞTİRİLEMİYOR” UYARISI
Kullanıcıların aktardığına göre, uygulamaya giriş sırasında “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı ekranı ortaya çıkıyor. Bu durum, özellikle mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak isteyen kişilerde mağduriyet yarattı.
GARANTİ BANKASI İÇİN SOSYAL MEDYADA ŞİKAYETLER ARTIYOR
Sorunun ortaya çıkmasının ardından sosyal medya platformları ve şikayet sitelerinde çok sayıda paylaşım yapıldığı görüldü. Kullanıcılar, para transferi, fatura ödeme ve hesap kontrolü gibi temel işlemleri gerçekleştiremediklerini ifade ediyor.
RESMİ AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Yaşanan aksaklığa ilişkin Garanti BBVA tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Teknik sorunun kaynağına dair net bir bilgi bulunmazken, kullanıcılar bankadan gelecek açıklamayı bekliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: