TÜDEF MYK Üyesi Cafer Kalyoncu, yeni yıla günler kala, bankaların alışverişi cazip kılmak, kartların daha çok kullanımını sağlamak amacıyla yaptıkları ‘para puan’ kampanyalarına karşı tüketicileri dikkatli olmaya çağırdı
Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) MYK Üyesi Cafer Kalyoncu, yıl sonuna yaklaşılırken kredi kartlarında ya da bazı mağaza kartlarında biriken puanların para karşılıklarının kullanılması gerektiğini çünkü bu puanların yeni yılda silinebildiğini belirtti. Bankaların alışverişi cazip kılmak, kartların daha çok kullanımını sağlamak amacıyla para puan kampanyaları ve promosyonları yaptıklarını anımsatan Kalyoncu, hemen hemen her bankanın bu uygulamayı yaptığını söyledi. Kalyoncu, bu promosyonlardan kartlara yapılan yüklemenin çoğu banka tarafından yıl sonunda silindiğini vurgulayarak, "Banka kredi kartlarına ve bazı mağaza kartlarına, alışveriş sonrası puan yüklenmekte, bu para olarak kullanılabilmektedir. Yıl sonlarında, bazı bankalar ve mağazalar, kartlara yüklenen para puanları silmekte, bazıları ise yeni yıla devretmektedir. Bu yüzden tüketicilerimiz elde promosyon şeklinde verilen bu puanlarını kontrol ederek kullanması önerisinde bulunuyoruz" dedi.
KARTLARINIZI KONTROL EDİN
Tüketicilerin mağduriyete uğramaması için kartlarını kontrol etmesini isteyen Kalyoncu, "Tüketicilerimiz öncelikle kartlarında birikmiş para puanları kontrol etmeliler ve içerisinde para var mı öğrenmeliler. Kartı veren banka ya da mağaza ile görüşerek, para puanlarının yıl sonunda silinip, silinmeyeceğini öğrenmeliler. Tüketiciler, kartlarında birikmiş para puanları, ihtiyaçlarına uygun alışverişlerinde kullanmalılar" diye konuştu.
TÜKETİCİLER BİLGİLENDİRİLMELİ
Kazanılan bu hakkın yıl sonunda silineceğini bilen banka ve mağazaların tüketiciyi bilgilendirmesi gerektiğini anlatan, kartlarda birikmiş para puanların, tüketicilerin kazanılmış hakları olduğunu ve tüketicilerin bu puanları diledikleri zaman kullanması gerektiğini söyleyen Kalyoncu, küçük kartlarda birikmiş puanların, yıl sonlarında silinmemesi gerektiğini dile getirdi. Kalyoncu, "Banka ve mağazalar, kartlarda birikmiş puanları SMS ve e-posta yoluyla tüketicilere bildirmeli, tüketicileri bilgilendirmelidir" diye konuştu.
YILBAŞI ALIŞVERİŞLERİNE DİKKAT!
Yaklaşan yılbaşı dolayısıyla özellikle hediyelik eşya alışverişlerinde artış yaşandığına değinen Cafer Kalyoncu, "Mağazalar, düzenledikleri kampanyalarla tüketimi teşvik etmektedir. Tüketicilerimiz, ihtiyaçlarını önceden iyi tespit ederek, iyi piyasa araştırması yaparak, mal ve hizmetler arasında mukayese yaparak, gelirine, aile bütçesine en uygun alışverişi yapmalıdır. Özellikle sosyal medya üzerinden yapılan internet alışverişlerimize dikkat edelim, sonrasında mağdur olmayalım. Sevdiklerimizi mutlu edelim, bizler mutlu olalım derken, mutsuz olmayalım. Her alışveriş sonrası, mutlaka fatura ve fiş almalıyız" uyarısında bulundu. Gülsüm ATİK
Yorumlar
Kalan Karakter: