Samsun'da yemek siparişi verirken restoranın kendi menüsüyle platformdaki fiyatı arasındaki uçurum artık tarih oluyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hayata geçirilen yeni düzenleme ile bugünden itibaren tüketiciyi yanıltan fiyat farkları yasaklandı. Artık bir restoran, kapısındaki tabelada ne yazıyorsa, dijital sipariş ekranında da aynı rakamı göstermek zorunda.
Samsun'da tüketicilerin uzun süredir şikayetçi olduğu "platform komisyonunun müşteriye yansıtılması" meselesi kökten çözülüyor.
İşletmeler, kendi yerlerinde sundukları mal ve hizmetlerin fiyatını, çevrimiçi platformlarda (Getir, Yemeksepeti, Trendyol Yemek vb.) daha yüksek gösteremeyecek. Ek ücretler, gönderim bedelleri ve servis ücretleri ödeme ekranından önce açıkça belirtilecek. Bakanlık ekipleri dijital menüler ile fiziksel menüleri eş zamanlı denetleyecek. Aykırı durumlarda işletme başına her bir usulsüzlük için ağır para cezaları uygulanacak.
Pek çok restoran işletmecisi, platformların aldığı yüksek komisyon oranlarından dert yanıyor. Ancak yeni düzenleme, bu komisyonların doğrudan ürün fiyatına eklenerek gizli bir zam gibi tüketiciye yansıtılmasının önüne geçiyor. İşletmeler ya platformlarla komisyon pazarlığı yapacak ya da fiziksel menü fiyatlarını güncelleyerek her iki tarafta da aynı rakamı kullanacak.
Yorumlar
Kalan Karakter: