Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan tüketici haklarını korumak için önemli bir adım attı. Yeni düzenlemeyle, yıllık kesintiler, uzun süreli kesintiler ve ticari kalite eksikliklerinden doğan tazminatlar doğrudan tüketicilerin faturalarına yansıtılacak.
EPDK’dan yapılan açıklamada, değişikliğin Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliği kapsamında hayata geçirileceği ve Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildiği belirtildi.
Tazminat başvurusuz faturaya yansıyacak
Yeni sistem devreye girdiğinde, elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken toplam 1 milyar 610 milyon lira, tüketicilerin başvuru yapmasına gerek kalmadan faturalarına yansıtılacak. Aboneler, faturalarında tazminat türü, toplam tutar ve mahsuplaşan miktar gibi bilgilere ulaşabilecek.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, kararın hem tüketici haklarını koruyacağını hem de hizmet kalitesini artıracağını vurgulayarak, "Kararımızın uygulanmasını yakından takip edeceğiz. Amacımız, sektörün kalitesini artırmak ve vatandaşın haklarını güvence altına almak" dedi.
Uzun süreli kesintilerde tazminat hakkı
Kentsel bölgelerde 10 saat, kent altı dağıtım bölgelerinde 11 saat ve kırsal alanlarda 12 saati aşan elektrik kesintileri uzun süreli kesinti tazminatı hakkı doğuruyor.
2025 yılı tazminat tutarları:
160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL
160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL
160-630 kVA arası kullanıcılar: 3.323 TL
630 kVA üzeri kullanıcılar: 6.647 TL
Yorumlar
Kalan Karakter: